Información de envío

Información general

• Tiempo de procesamiento del pedido: Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles.
• Métodos de envío: Ofrecemos una variedad de métodos de envío para garantizar una entrega rápida y confiable.
• Destinos de envío: Realizamos envíos a todos los países.

El tiempo de entrega

• Envío estándar: la entrega demora entre 5 y 7 días hábiles.
• Envío exprés: la entrega demora entre 2 y 3 días hábiles.
• Envío internacional: La entrega demora entre 7 y 14 días hábiles.

Seguimiento de su pedido

• Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.
• Puede rastrear su pedido utilizando el número de seguimiento proporcionado en el sitio web de la empresa de envío.

Devoluciones y cambios

• Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
• Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que se recibió.
• Ofrecemos un reembolso completo o cambio por productos defectuosos o dañados.

Aduanas y aranceles

• No somos responsables de ningún cargo aduanero o arancelario que pueda aplicarse al envío internacional.
• Los clientes son responsables de conocer las leyes y regulaciones de su país con respecto a la importación de productos.

Contáctenos

• Si tiene alguna otra pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre listo para ayudarle.